Die meisten Taucher, die eine Tauchsafari in Indonesien buchen, verbringen Wochen damit, Boote, Kabinen und Reiserouten zu vergleichen, und nur etwa zehn Minuten mit dem Thema Versicherung. Dieses Verhältnis steht auf dem Kopf. Die Frage nach der Versicherung ist zwar kurz, hat aber eine der größten finanziellen Auswirkungen aller Entscheidungen, die Sie vor der Reise treffen, denn die Orte, die diese Routen lohnenswert machen, sind fast per Definition weit von einem Krankenhaus entfernt.
Dieser Leitfaden erklärt, was eine Tauchversicherung eigentlich ist, wie sie sich von einer Reiseversicherung für Taucher unterscheidet, welche Klauseln darüber entscheiden, ob ein Anspruch gezahlt wird, und wo sich die nächstgelegenen Dekompressionskammern im Verhältnis zu den Gebieten befinden, in denen unsere Boote unterwegs sind. Er richtet sich an alle, die Gerätetauchen in Indonesien von einem Boot aus statt von einem Resort aus planen, wo die Entfernungen größer und die Evakuierungskette länger ist. Die Zahlen wurden im September 2026 anhand der Unterlagen der Anbieter überprüft. Da sich die Versicherungsbedingungen jedes Jahr ändern, betrachten Sie die Zahlen bitte eher als Orientierungshilfe dafür, worauf Sie achten sollten, und nicht als konkretes Angebot.
Wir sind ein Tauchsafari-Veranstalter, kein Versicherungsmakler. Nichts hier ist eine Empfehlung eines Versicherers gegenüber einem anderen, und der einzige Versicherungstext, der zählt, ist der, den Sie tatsächlich abschließen.
Zwei Versicherungen, nicht nur eine
Das häufigste Missverständnis, das wir beobachten, ist die Annahme, dass „Reiseversicherung“ und „Tauchversicherung“ dasselbe Produkt sind. Sie überschneiden sich zwar, sind aber nicht identisch, und auf einer Tauchreise benötigt man in der Regel beides.
Eine Tauchunfallversicherung deckt die medizinischen Folgen einer Tauchverletzung ab: Dekompressionskrankheit, arterielle Gasembolie, Lungenbarotrauma und in den meisten Tarifen auch andere Verletzungen im Wasser während eines Tauchgangs. Sie übernimmt die Kosten für die Dekompressionsbehandlung, den damit verbundenen Krankenhausaufenthalt und in der Regel auch den Transport dorthin. Der bekannteste Anbieter ist das Divers Alert Network (DAN), das regionale Organisationen für Amerika, Europa und den asiatisch-pazifischen Raum unterhält, doch es gibt auch spezialisierte Alternativen.
Eine Reiseversicherung deckt alles andere ab, was auf einer Reise schiefgehen kann. Ein ausgefallener Flug. Ein verlorenes Gepäckstück. Ein gebrochener Knöchel auf den Hafentreppen in Labuan Bajo. Dengue-Fieber, Blinddarmentzündung, ein familiärer Notfall zu Hause, der Sie zwingt, die Reise eine Woche vor Abflug abzusagen. Einige Reiseversicherungen schließen Tauchen als Aktivität ein, oft mit bestimmten Bedingungen. Viele schließen es gänzlich aus, es sei denn, Sie schließen ein Sport- oder Abenteuer-Zusatzpaket ab.
| Was alles schiefgehen kann | Tauchunfallversicherung | Reiseversicherung (mit Tauchschutz) |
|---|---|---|
| Dekompressionskrankheit, Behandlung in der Druckkammer | Grunddeckung | Manchmal, innerhalb der Tiefen- und Zertifizierungsgrenzen |
| Evakuierung vom Boot in eine Druckkammer | In der Regel inbegriffen | Manchmal; prüfen Sie, ob der Höchstbetrag nicht zu niedrig angesetzt ist |
| Suche und Rettung eines vermissten Tauchers | Nur bei bestimmten Tarifen | Häufig ausgeschlossen |
| Krankheit oder Verletzung, die nicht mit dem Tauchen in Zusammenhang steht | Eingeschränkt oder nur im Ausland | Grundlegender Versicherungsschutz |
| Reiserücktritt, verpasste Flüge | Nicht versichert | Grunddeckung |
| Gepäckverlust, beschädigte Tauchausrüstung | Selten | In der Regel mit Höchstbeträgen pro Einzelgegenstand |
Die Tabelle stellt eine Vereinfachung dar, und bei einzelnen Tarifen verschwimmen die Grenzen. Mehrere DAN-Tarife beinhalten eine Reisehilfeleistung für Notfälle im Ausland, die nicht mit dem Tauchen zusammenhängen, und einige spezialisierte Reiseversicherer bündeln einen umfassenden Tauchunfalltarif in ihrer Police. Die zugrunde liegende Logik bleibt jedoch bestehen. Das eine Produkt ist auf die Dekompressionskammer ausgerichtet. Das andere ist auf die Reise ausgerichtet.
Warum die Entfernung in Indonesien die Rechnung verändert
In einem Resort am Roten Meer oder in der Karibik ist eine Tauchverletzung oft nur eine kurze Autofahrt von einer Dekompressionskammer entfernt. Auf einem indonesischen Tauchsafari-Schiff können es viele Stunden sein, manchmal sogar fast einen ganzen Tag. Allein diese Tatsache ist der Grund, warum eine Tauchversicherung hier wichtiger ist als bei einem Urlaub an Land und warum der Abschnitt zur Evakuierung in einer Police mehr Aufmerksamkeit verdient als der Abschnitt zur Dekompressionskammer.
Der medizinische Ablauf ist gut etabliert. Die erste Behandlung erfolgt mit hochkonzentriertem Sauerstoff an Deck, den jedes seriöse Tauchsafari-Schiff mitführt, gefolgt von der Kontaktaufnahme mit einer Hotline für Tauchmedizin und anschließend dem Transport zur Dekompression. Unser Leitfaden zur Dekompressionskrankheit auf einem Tauchsafari-Schiff geht detailliert auf diese Abfolge ein. Entscheidend für die Versicherung ist, wie schnell der Transport erfolgt, da Luftambulanzen und Charterboote im Osten Indonesiens in der Regel erst ausrücken, wenn jemand die Bezahlung garantiert hat.
Wo sich die nächstgelegenen Kammern befinden
Indonesien verfügt über mehr Dekompressionskammern, als die meisten Besucher erwarten, viele davon in Marine- oder öffentlichen Krankenhäusern. Das Problem ist die ungleiche Verteilung, und die bloße Existenz einer Kammer ist nicht gleichbedeutend damit, dass sie um zwei Uhr morgens besetzt und betriebsbereit ist. Das Bild unten spiegelt wider, was wir im September 2026 bestätigen konnten.
| Törngebiet | Nächstgelegene Dekompressionskammer | Was Sie wissen sollten |
|---|---|---|
| Komodo-Nationalpark | Siloam-Krankenhäuser, Labuan Bajo | Private Mehrpersonenkammer, die einzige in Ost-Nusa Tenggara. Größere Einrichtungen auf Bali übernehmen die komplexen Fälle. |
| Raja Ampat | Marinekrankenhaus (RSAL Dr. R. Oetojo), Sorong | Eine Kammer mit 18 Plätzen, die seit 2024 in Betrieb ist. Das Krankenhaus in Waisai verfügt ebenfalls über eine solche Kammer, deren Betriebsstatus ist jedoch seit Jahren unzuverlässig. |
| Bandasee | Marinekrankenhaus (RSAL Dr. F.X. Suhardjo), Ambon | Realistisch gesehen fast einen ganzen Tag auf dem Seeweg von den Banda-Inseln entfernt. Dies ist eines der abgelegensten Tauchgebiete des Landes. |
| Alor | Keine auf der Insel | Die Evakuierung erfolgt auf dem Luftweg über Kupang nach Labuan Bajo oder Bali, in der Regel sechs bis zehn Stunden von Tür zu Tür. |
| Bali | Kasih-Ibu-Krankenhaus Saba (Gianyar); RSUP Prof. Ngoerah (Denpasar) | Die am besten versorgte Region des Landes und übliches Ziel für Verlegungen aus Komodo und den Kleinen Sundainseln. |
Zwei Einschränkungen: Dekompressionskammern werden wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb genommen, und die Liste ändert sich; daher sollten Sie im Notfall die Assistance-Hotline Ihres Versicherers oder die DAN-Hotline anrufen, die verfolgen, welche Einrichtungen in der jeweiligen Woche in Betrieb sind. Und bei schweren Fällen ist die nächstgelegene Dekompressionskammer nicht immer das Ziel: Ein Taucher mit neurologischen Symptomen wird möglicherweise direkt nach Bali, Makassar, Singapur oder Darwin weitergeleitet, genau das ist das Szenario, in dem eine niedrige Evakuierungsgrenze zum Problem wird.
Was eine Evakuierung tatsächlich kostet
Kein Luftrettungsdienst veröffentlicht eine Preisliste. Jeder Flug wird individuell kalkuliert, und die Variablen (Flugzeugtyp, medizinisches Personal, Nachtflüge, Landeerlaubnisse, das aufnehmende Krankenhaus) treiben den Preis allesamt in dieselbe Richtung. Die Spannen, die Assistance-Unternehmen und Luftrettungsdienste öffentlich angeben, sind dennoch hilfreich, um die Deckungssumme einzuschätzen:
- Eine medizinische Begleitung auf einem Linienflug kostet in der Regel zwischen 10.000 und 40.000 US-Dollar, je nach Entfernung und medizinischer Betreuung.
- Ein spezieller Luftrettungsflug von Bali nach Singapur wird in der Regel in der Spanne von 25.000 bis 80.000 USD angeboten.
- Ein Jet-Rücktransport aus weiter östlich gelegenen Gebieten mit einem Intensivpflege-Team kann ohne außergewöhnliche Ereignisse 100.000 US-Dollar übersteigen.
Hinzu kommt die Druckkammer selbst. Die Repressurierung wird pro Behandlung abgerechnet, und eine Therapie bei Dekompressionskrankheit umfasst oft mehrere Sitzungen, sodass eine fünfstellige Krankenhausrechnung durchaus möglich ist, noch bevor jemand ein Flugzeug bestiegen hat. Führt man beides zusammen, ist die Schlussfolgerung unangenehm, aber einfach: Eine Police mit einer medizinischen Deckungssumme von 50.000 US-Dollar und ohne spezifische Evakuierungsleistung ist für einen Tauchurlaub an Bord eines Tauchboots im Osten Indonesiens nicht ausreichend, egal wie gut sie auf der Vergleichswebsite aussah.
Tauchunfallversicherung: DAN und die Spezialisten
Welche Tauchunfallversicherungen Sie abschließen können, hängt hauptsächlich davon ab, wo Sie wohnen, und nicht davon, wo Sie tauchen. DAN beispielsweise besteht eigentlich aus mehreren regionalen Organisationen, und der Tarif, der einem Einwohner von Ohio zur Verfügung steht, ist ein anderes Produkt als der, der an einen Einwohner von Mailand oder Melbourne verkauft wird. Die folgenden Übersichten entsprechen den Angaben, die die jeweiligen Anbieter zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels veröffentlicht hatten. Die Preise ändern sich jedes Jahr und variieren je nach Bundesstaat oder Land. Nutzen Sie sie daher zum Vergleich und lesen Sie die tatsächlichen Versicherungsbedingungen, bevor Sie bezahlen.
DAN America (Vereinigte Staaten und Kanada)
Bei DAN America wird die Mitgliedschaft von der Versicherung getrennt. Die Mitgliedschaft kostet 40 US-Dollar pro Jahr für eine Einzelperson in der Stufe „Regular“ bzw. 75 US-Dollar in der Stufe „Enhanced“ und umfasst DAN TravelAssist: medizinischen Notfalltransport und Reisehilfe bis zu 150.000 US-Dollar in der Stufe „Regular“ und bis zu 500.000 US-Dollar in der Stufe „Enhanced“. Die „Enhanced“-Stufe umfasst zusätzlich eine Such- und Rettungsversicherung, die in der „Regular“-Stufe nicht enthalten ist.
Die Tauchunfallversicherung wird zusätzlich in drei Tarifen abgeschlossen:
- „Master“: Lebenslange Höchstsumme von 125.000 US-Dollar für Tauchunfälle, in der Regel etwa 40 bis 46 US-Dollar pro Jahr.
- „Preferred“: 250.000 US-Dollar pro Schadensfall, etwa 70 bis 85 US-Dollar pro Jahr, zuzüglich begrenzter Deckung für Nicht-Tauchunfälle außerhalb der USA.
- „Guardian“: 500.000 USD pro Schadensfall, etwa 115 bis 150 USD pro Jahr, mit umfassenderem Versicherungsschutz für Unfälle außerhalb des Tauchens und für Wassersportarten.
Die Unterscheidung zwischen „lebenslanger“ und „pro Schadensfall“ ist wichtiger als der in der Überschrift genannte Betrag. Eine lebenslange Höchstsumme gilt für alle Schadensfälle, die Sie im Rahmen dieses Tarifs jemals geltend machen. Für jemanden, der ein oder zwei Tauchsafaris pro Jahr in abgelegenen Gewässern unternimmt, sind die Evakuierungsobergrenze und die Such- und Rettungsleistung die Merkmale, auf die es zu achten gilt, und beide sind in der „Enhanced“-Mitgliedschaft enthalten, nicht in der „Regular“-Mitgliedschaft. Das ist eine Feststellung zur Eignung, keine Empfehlung. Ihre eigenen Tauchgewohnheiten und der Rest Ihrer Versicherung spielen eine Rolle.
DAN Europe
DAN Europe richtet sich an Einwohner des geografischen Europas und mehrerer angrenzender Regionen und bündelt Mitgliedschaft und Versicherung in jährlichen „Sport“-Tarifen (sowie „Pro“-Tarifen für Tauchlehrer und Tauchguides). Alle „Sport“-Tarife decken Tauchunfälle weltweit und das ganze Jahr über ab, einschließlich Überdruckbehandlung und Evakuierung per Luftrettung. Die höheren Stufen erhöhen die Deckungssummen und erweitern die Anzahl der Tage pro Jahr, an denen medizinische Notfälle im Ausland, die nicht mit dem Tauchen in Zusammenhang stehen, abgedeckt sind, beispielsweise 90 Tage pro Jahr im „Silver“-Tarif. „Sport Gold“ kostet für einige Wohnsitzländer etwa 175 Euro. „Silver“ und „Gold“ kennen keine Tiefenbegrenzungen oder Gasbeschränkungen, was für technische Taucher von Bedeutung ist.
DAN Europe weist ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei diesen Tarifen nicht um eine vollständige Reiseversicherung handelt. Der Versicherungsschutz für nicht tauchbezogene Ereignisse ist ein Sicherheitsnetz für medizinische Notfälle im Ausland, kein Ersatz für eine Reiserücktritts- oder Gepäckversicherung.
DAN World für Einwohner Australiens
Einwohner Australiens erwerben eine DAN-Mitgliedschaft (82,50 AUD pro Jahr für eine Einzelperson) und anschließend einen von AIG Australia ausgestellten Tauchunfall-Tarif. Der „Master“-Tarif für 88 AUD deckt Behandlungskosten bis zu 150.000 AUD ab, mit einer Tiefenbegrenzung von 50 Metern für zertifizierte Taucher. Der „Preferred“-Tarif für 143 AUD erhöht diese Summe auf 300.000 AUD und hebt die Tiefenbegrenzung auf, vorausgesetzt, Sie können eine entsprechende Ausbildung sowie Gas und Ausrüstung für Tauchgänge unterhalb von 50 Metern nachweisen. Beide Tarife gelten für Tauchunfälle außerhalb Australiens, was bei jeder Reise nach Indonesien der Fall ist.
Spezialisierte Tauchversicherer
DAN ist nicht die einzige Option, und in manchen Märkten ist es nicht einmal die bequemste. In Großbritannien ansässige Personen ziehen oft die „Dive Master Insurance“ in Betracht, deren IDEC-Tarif (International Diving Emergency Cover) ohne Tiefenbegrenzung angeboten wird, solange Sie sich an die Richtlinien Ihrer Tauchschule halten, und mit einer Deckungssumme von 100.000 GBP für die Behandlung in einer Druckkammer, 250.000 GBP für Luftrettung und Rücktransport sowie 45.000 GBP für Such- und Rettungsmaßnahmen vorsieht. Er wird einzeln oder als Teil von Einzelreise- und Jahresreiseversicherungen angeboten, was das Problem der doppelten Versicherung elegant löst.
DiveAssure vertreibt international Tauch- und Reiseversicherungen, die als Zusatzversicherung und nicht als Ersatz für eine Krankenversicherung positioniert sind. PADI Travel bietet eine kurzfristige Tauchunfallversicherung für über seine Plattform gebuchte Reisen an. Mehrere allgemeine Reiseversicherer, darunter World Nomads, führen Sporttauchen als aufgeführte Aktivität mit bestimmten Bedingungen auf, auf die wir im Folgenden eingehen werden.
Egal, für welche Variante Sie sich entscheiden, die entscheidenden Fragen sind dieselben: Wie hoch ist die Evakuierungsgrenze, umfasst der Versicherungsschutz Such- und Rettungsmaßnahmen, und welche Tiefen- und Zertifizierungsbedingungen gelten?
Tauchreiseversicherung: Die Klauseln, die über einen Anspruch entscheiden
Wenn Sie sich auf eine Reiseversicherung mit Tauchschutz statt auf einen speziellen Tauchunfalltarif verlassen möchten, entscheidet das Kleingedruckte darüber, ob ein Anspruch anerkannt wird oder nicht. Die folgenden Ausschlüsse tauchen in den von uns geprüften Versicherungsbedingungen am häufigsten auf und stehen am ehesten im Widerspruch zum tatsächlichen Ablauf einer Tauchsafari-Woche.
Tiefengrenzen
Viele Reiseversicherungen begrenzen das Tauchen standardmäßig auf 30 Meter. Einige gehen gegen Aufpreis bis auf 40 oder 50 Meter, und fast alle fügen eine zweite Bedingung hinzu: Sie müssen sich zudem innerhalb der Tiefengrenze Ihres Tauchscheins aufhalten. Ein Open-Water-Taucher mit einer Zertifizierung bis 18 Meter, der der Gruppe an einer Steilwand in Komodo bis auf 25 Meter folgt, ist bei diesem Tauchgang technisch gesehen möglicherweise nicht versichert, obwohl die Grenze der Police selbst bei 30 Metern liegt. Unser Leitfaden zu Tauchzertifikaten für ein Tauchsafari-Programm in Indonesien erklärt, warum das Advanced Open Water (zertifiziert bis etwa 30 Meter) die praktische Grundvoraussetzung für diese Routen ist, und die Versicherung ist ein weiterer Grund dafür.
Tauchgänge ohne Begleitung
Die meisten Reiseversicherungen schließen Tauchgänge ohne Tauchpartner oder Tauchführer aus. Auf einem geführten Tauchsafari-Schiff spielt das selten eine Rolle, da jeder Tauchgang begleitet wird. Es ist jedoch von Bedeutung für Fotografen, die sich an einem Makro-Tauchplatz für zwanzig Minuten von der Gruppe entfernen, sowie für alle, die eine Solo-Zertifizierung besitzen und diese auf der Reise nutzen möchten.
Suche und Rettung
Dies ist der Ausschluss, der in Indonesien die größte Aufmerksamkeit verdient und den die Leute oft übersehen. Mehrere allgemeine Reiseversicherungen schließen Such- und Rettungskosten gänzlich aus. In Gewässern, in denen starke Strömungen zum Tauchen dazugehören, ist ein vom Tauchboot getrennter Taucher, der weit entfernt auftaucht, eher ein realistisches als ein theoretisches Szenario. Wenn Sie sich über die Bedingungen unsicher sind: In unserem Artikel über das Tauchen in Strömungen in Indonesien wird beschrieben, wie Tauchguides Strömungstauchgänge leiten, und Ihre Versicherung sollte den Rest abdecken.
Vorerkrankungen
Sowohl Tauchunfallversicherungen als auch Reiseversicherungen schließen in der Regel Ansprüche aus, die mit Vorerkrankungen zusammenhängen, die Sie nicht offengelegt haben. Asthma, Herzerkrankungen, Diabetes, eine frühere Dekompressionskrankheit, eine kürzlich erfolgte Operation: Wenn diese Punkte in einem medizinischen Fragebogen zum Tauchen aufgeführt sind, gehen Sie davon aus, dass der Versicherer ebenfalls danach fragen wird. Der ehrliche Weg ist, dies anzugeben, die ärztliche Freigabe einzuholen und die Unterlagen aufzubewahren. Unser Leitfaden zum medizinischen Formular zur Tauchtauglichkeit erläutert, welche Antworten eine ärztliche Überprüfung auslösen und warum.
Nitrox, technisches Tauchen und Rebreather
Freizeit-Nitrox ist durch die meisten Tauchunfallversicherungen und viele Reiseversicherungen abgedeckt, jedoch nicht durch alle, und ältere Versicherungsbedingungen erwähnen manchmal nur „Druckluft“. Wenn du vorhast, mit angereicherter Luft zu tauchen (und an einem Tag mit vier Tauchgängen macht das einen großen Unterschied, wie unser Leitfaden zu Nitrox auf einem Tauchsafari-Schiff erklärt), überprüfe, ob der Wortlaut entweder Nitrox namentlich erwähnt oder sich auf das Sporttauchen im Rahmen deiner Tauchqualifikation bezieht. Dekompressionstauchen, Mischgas und Rebreather bilden eine eigene Kategorie und erfordern in der Regel eine speziell darauf zugeschnittene Versicherung.
Fliegen nach dem Tauchen und Behandlung zu Hause
Zwei kleinere Klauseln stellen viele vor Probleme. Manche Versicherungen lehnen Ansprüche ab, wenn der Taucher die Standardrichtlinien für die Oberflächenpause vor einem Flug missachtet hat; daher lohnt es sich zu wissen, wie lange man nach dem Tauchen warten muss, bevor man fliegen darf, und den letzten Tauchtag entsprechend zu planen. Zudem stellen viele Reiseversicherungen die Leistungen ein, sobald man zu Hause ist, was bei Dekompressionsverletzungen von Bedeutung ist, deren Nachsorge sich über Wochen erstrecken kann. Spezielle Tauchunfallversicherungen gehen in der Regel besser damit um, und es lohnt sich, dies in jedem Fall zu überprüfen.
Reiserücktritt, wenn Sie reisefähig, aber nicht tauchfähig sind
Eine Ohrenentzündung, eine gebrochene Rippe, ein Arzt, der Ihnen rät, drei Wochen lang nicht zu tauchen. Eine Standard-Reiserücktrittsversicherung zahlt oft nur, wenn Sie überhaupt nicht reisen können. Eine Handvoll auf Taucher ausgerichteter Reiseversicherungen deckt ausdrücklich den Fall „reisefähig, aber nicht tauchfähig“ ab, und bei einem teuren Tauchsafari-Urlaub, der Monate im Voraus gebucht wurde, ist das ein Vorteil, auf den es sich zu achten lohnt.
Was unsere kostenlose Tauchversicherung abdeckt und was nicht
Gäste, die direkt bei Neptune Liveaboards buchen, erhalten für die Dauer der Reise eine kostenlose Tauchversicherung. Es gelten bestimmte Bedingungen. Die Versicherung gilt für das Tauchen selbst und deckt keine Reiserücktrittskosten, Gepäckverlust oder medizinische Probleme ab, die nicht mit dem Tauchen in Zusammenhang stehen. Die Einzelheiten sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Sollten Sie Fragen dazu haben, wie sich dies auf Ihre Buchung auswirkt, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Reise und nicht erst danach.
Wir empfehlen dennoch dringend, dass jeder Gast eine umfassende Reiseversicherung abschließt, die Stornierungen, medizinische Evakuierungen und persönliche Gegenstände abdeckt, sowie idealerweise eine eigene Tauchunfallversicherung. Dafür gibt es drei praktische Gründe: Ihre eigene Police deckt Sie auf den Flügen sowie in den Tagen vor und nach der Kreuzfahrt ab, während die kostenlose Reiseversicherung dies nicht tut. Sie gewährleistet weiterhin die Deckung von Folgebehandlungen, sobald Sie wieder zu Hause sind. Und sie bietet Ihnen eine zentrale Notrufnummer, die Ihre Vorgeschichte kennt, was von großem Wert ist, wenn schnell eine Entscheidung über eine Evakuierung getroffen werden muss.
Wir bitten Sie, Ihre Tauchversicherungsdaten in dem Gästeformular anzugeben, das Sie vor der Reise ausfüllen: den Versicherer, die Versicherungsnummer und die Notrufnummer des Versicherers. Das dauert zwei Minuten. Außerdem muss die Crew so nicht in einer Kabine nach einem Versicherungsnachweis suchen, während jemand auf dem Tauchdeck Sauerstoff erhält, genau in diesem Moment werden diese Nummern nämlich benötigt.
Eine Checkliste vor dem Abschluss
Sie müssen kein Versicherungsexperte werden. Sie müssen ein Dokument einmal sorgfältig durchlesen, wobei Sie die richtigen Fragen im Hinterkopf haben sollten. Dies sind die sieben Fragen, die wir bei jeder Police vor einer Tauchsafari im Osten Indonesiens stellen würden.
- Ist Tauchen ausdrücklich genannt, und bis zu welcher Tiefe? Achten Sie auf eine Angabe von mindestens 30 Metern und stellen Sie sicher, dass Ihr Tauchschein dieselbe Tiefe abdeckt.
- Wird die Dekompressionsbehandlung ausdrücklich genannt? „Medizinische Kosten“ ist nicht dasselbe. Achten Sie auf die Begriffe „hyperbar“ oder „Dekompression“.
- Wie hoch ist die Evakuierungsgrenze? Für abgelegene Reiserouten in Indonesien ist ein sechsstelliger Betrag in US-Dollar, Euro oder Pfund die realistische Untergrenze.
- Sind Such- und Rettungsmaßnahmen abgedeckt? Falls dies ausgeschlossen ist, ziehen Sie einen Tauchunfall-Versicherungsschutz in Betracht, der dies einschließt.
- Deckt die Versicherung Nitrox ab, falls Sie dieses verwenden möchten?
- Was passiert, wenn Sie wieder zu Hause sind? Prüfen Sie, ob die Nachsorge bei einer Tauchverletzung nach der Rückführung abgedeckt ist.
- Gibt es eine 24-Stunden-Hotline, und kümmert sich diese um Evakuierungen aus Indonesien? Speichere die Nummer in deinem Handy und trage sie in das Gästeformular ein.
Wenn eine Police bei den Fragen zwei, drei oder vier durchfällt, ist sie wahrscheinlich das falsche Produkt für diese Art von Reise, unabhängig vom Preis.
Wenn an Bord etwas passiert
Eine Versicherung funktioniert am besten, wenn frühzeitig Kontakt aufgenommen wird. Der Ablauf auf einem gut geführten Boot sieht in etwa so aus: Der Taucher wird an Sauerstoff angeschlossen, der Kreuzfahrtleiter oder Tauchleiter beurteilt die Symptome und protokolliert die Tauchprofile, und jemand ruft die tauchmedizinische Hotline sowie den Versicherer des Tauchers an. Das Assistenzteam des Versicherers, das in der Regel mit einem Tauchmediziner zusammenarbeitet, entscheidet, wohin der Taucher gebracht werden soll und auf welchem Weg; erst die Zahlungsgarantie des Versicherers ermöglicht den Einsatz des Luftrettungsdienstes, des Charterboots oder die Einweisung ins Krankenhaus.
Den Versicherer anzurufen, bevor der Transport organisiert wird, ist keine Bürokratie. Viele Policen übernehmen nur die Kosten für Evakuierungen, die sie genehmigt haben, und manche lehnen Kosten ab, die eigenmächtig organisiert wurden, obwohl Zeit für einen Anruf gewesen wäre. In einem echten Notfall hat der Taucher immer Vorrang, und keine Besatzung wird auf die Erlaubnis warten, jemandem Sauerstoff zu verabreichen oder den Weg zur Hilfe einzuschlagen. Was die Evakuierung selbst betrifft, so verfügt das Assistance-Unternehmen über die Kontakte, die Verfügbarkeit von Flugzeugen und die Befugnis, Mittel bereitzustellen.
Private Krankenhäuser in Indonesien verlangen von ausländischen Patienten in der Regel entweder eine Zahlungsgarantie eines Versicherers oder eine Kaution per Karte, bevor eine nicht notfallmäßige Behandlung beginnt. Eine Garantie durch Ihre Assistance-Hotline macht diesen Schritt vollständig überflüssig. Ohne Versicherung liegt die Verantwortung bei Ihnen oder Ihrer Familie, oft, während Sie auf einer Trage in der Notaufnahme liegen.
Bewahren Sie von Anfang an alle Unterlagen auf: Tauchcomputer-Protokolle, das Gästeformular, die Unfallnotizen des Bootes sowie Quittungen für alle vor Ort getätigten Zahlungen. Die Versicherer verlangen all diese Unterlagen, und die Bearbeitung des Schadensfalls verläuft schneller, wenn sie vollständig vorliegen.
Die häufigsten Fehler
Eine Reiseversicherung abschließen und davon ausgehen, dass Tauchen darin enthalten ist. Viele Policen schließen Tauchen standardmäßig aus und bieten es nur als kostenpflichtiges Aktivitätspaket an, das Reisende beim Bezahlvorgang oft übersehen. Wenn das Wort „Scuba“ nicht in Ihrem Versicherungsumfang aufgeführt ist, gehen Sie davon aus, dass Sie nicht versichert sind.
Sich auf den Reiseschutz der Kreditkarte verlassen. Die Leistungen der Kreditkarten variieren enorm, und ein großer Teil davon schließt das Tauchen aus, begrenzt die medizinischen Kosten deutlich unter dem, was eine Evakuierung aus Ostindonesien kostet, oder gilt nur, wenn die gesamte Reise mit dieser Karte bezahlt wurde. Es lohnt sich, dies zu überprüfen. Für sich allein reichen sie selten aus.
Den Versicherungsschutz erst am Abend vor dem Flug abschließen. Manche Policen haben eine Wartezeit, und der Reiserücktrittsschutz schützt in der Regel nur vor Ereignissen, die nach dem Abschluss der Versicherung eintreten. Der richtige Zeitpunkt für den Abschluss ist bei der Zahlung der Anzahlung.
Die Police im Posteingang liegen lassen. Das Nützlichste, was Sie tun können, ist, dem Boot vor der Abreise im Gästeformular die Notrufnummer Ihres Versicherers mitzuteilen, damit diese im Bedarfsfall bereits an Bord ist.
Und die Evakuierung unterzuversichern, dabei ist sie der kostspielige Posten. Selten ist es die Dekompressionskammer, die eine Tauchverletzung finanziell ruinös macht. Es ist die Entfernung.
Die Versicherung ist nur ein Posten im Budget. Was den Rest betrifft, so umfasst unsere Kostenaufschlüsselung für Tauchsafaris in Indonesien den Reisepreis, Flüge und Extras, und unser Leitfaden zu Parkgebühren und Visa für eine Tauchsafari in Indonesien deckt die Gebühren ab, die Sie bei der Ankunft und an Bord zahlen.
