印尼SIM卡和eSIM：船宿指南

几乎每位预订印尼船宿行程的客人，在起飞前一周都会问一个大同小异的问题：我的手机该怎么办？ 这是一个合理的问题，但答案却令人头疼，因为诚实的回答取决于你降落在哪个机场、停留多长时间，以及你购买数据套餐的APP是否真的能让你接入关键的网络。

好消息是，在印尼潜水时，只要在正确的地方办理，上网既便宜又只需大约十分钟。 坏消息是，网上很多建议都是针对那些降落在巴厘岛并一直留在巴厘岛的人写的，而我们的客人会飞往索龙、安汶、特纳特、莫梅雷或拉布安巴焦，在那里可选的方案要少得多。 这就是我们针对不同入境口岸向咨询者提供的建议，同时还会说明两条让游客最常踩坑的规则。

选择一家运营商至关重要，这将决定其他大部分事宜

印尼有四家值得一提的全国性运营商：Telkomsel、Indosat Ooredoo Hutchison、XL Axiata 和 Smartfren。在雅加达或巴厘岛，选择其中任何一家都能让你非常满意。但一旦向东飞行，情况很快就会截然不同。

Telkomsel是唯一在印度尼西亚东部拥有真正基础设施的运营商。在拉贾安帕特，它不仅信号最好，往往还是唯一有信号的运营商；在马鲁古群岛、北马鲁古以及弗洛雷斯岛周边的小岛上，情况也大致如此。 本文中的其他所有建议都基于这一核心事实：无论你购买哪种套餐，都要确保信号源自Telkomsel。

我们航行途中的实际信号覆盖情况

这一点值得直言不讳，因为一旦你身处船上，“全国覆盖”这类营销话术几乎毫无意义。这一地区的信号覆盖仅局限于城镇和有人居住的岛屿，而潜水行程的大部分时间都是刻意远离这两者的。 2024年发布的一份关于拉贾安帕特的独立调查显示，在距离岸基基站约一公里范围内信号尚可使用，但在距离海岸五至十五公里的离岸潜水点，信号会急剧衰减，这与我们在甲板上观察到的情况一致。

这引出了人们最难以接受的一点：在实际潜水期间，手机里的SIM卡并不能让你保持在线。如果你在海上保持联系很重要，那这更多是船只的问题，而非网络问题；我们的船宿WiFi与Starlink指南详细介绍了每条航线在现实中能达到的覆盖效果。 当地SIM卡仅适用于机场、中转日、行程前后在酒店的住宿，以及你距离村庄足够近、手机能恢复信号的那些时间。

那为什么还要费这个劲呢？

有三个原因，而且都不是为了Instagram。网约车和外卖应用依赖数据运行，而这些正是你在印尼城市出行所必需的。 印尼旅行中的所有后勤安排都通过WhatsApp进行，包括接送司机、酒店，以及船只的岸上联络人。如果航班发生变动，在东部的国内航线上，这种情况比任何人预期的都要频繁，能否保持联系将决定问题能否解决，还是会因此错失转机。

购买流量有三种方式，其中只有两种是同一回事

这正是大多数人容易出错的地方，而这种误解也是可以理解的，因为在应用商店里，这些产品看起来完全一样。

关键的区别

由印尼运营商出售的实体SIM卡或eSIM会让你成为该运营商网络的用户。而国际品牌出售的旅行eSIM则运作方式不同：它会让你与该品牌有合作协议的任何印尼网络建立漫游关系。应用上的标志并不能告诉你你的手机连接的是哪座基站。

在巴厘岛，这一点通常无关紧要，因为所有网络都能正常使用，漫游合作伙伴的信号也很好。但在印度尼西亚东部，这一点至关重要，如果您的旅游eSIM漫游到一个在拉贾安帕特没有基站的网络上，您购买的流量套餐恰恰会在您最希望使用的地方停止服务。 漫游手机有时还会在有更强信号可用时，仍执着地连接信号较弱的合作伙伴网络，这种问题通常只有在你试图从某个村庄的码头发送一条短信时才会察觉。

因此，如果你想要享受eSIM带来的便利，而它确实非常方便，请务必购买Telkomsel的产品，或者明确标注使用哪家印尼运营商网络的eSIM。如果卖家不愿告知，那答案就显而易见了。

直接使用国内套餐漫游行不行？

虽然可行，但这绝对是成本最高的方式，且价格高出许多。目前部分欧洲和北美的套餐已包含价格合理的印尼漫游服务，因此在直接排除这种方案前，建议先核对您的套餐内容；但通常情况下，这种方式的费用是本地套餐的数倍，且由于上述原因，网络性能往往更差。 如果您的行程较短，且套餐恰好包含印尼漫游，那倒也无妨。否则，当一个包含数十GB流量的本地套餐价格还不到拉布安巴焦一杯鸡尾酒的价钱时，这种选择就很难说得通了。

价格（附常规注意事项）

旅游套餐的公开定价确实参差不齐，甚至包括运营商自身的网页上也是如此，因此请将以下内容视为2026年的市场概况，而非具体报价。 Telkomsel的旅游预付费产品价格大致在75,000至180,000印尼盾之间，具体取决于套餐容量及其有效期，该价格区间的下限约为15 GB，上限则接近50 GB。 Indosat的旅游套餐宣传价格从约100,000印尼盾起，数据流量额度与上述相近。机场售货亭的定价往往处于市场行情的较高水平，而那些以四倍于此价格兜售“旅游套餐”的街头小贩，收取的与其说是合理价格，不如说是“旅游税”。

即便按价格区间的上限计算，也仅需10至12美元左右，却能获得比大多数人两周用量还多的数据流量。这是印尼为数不多的旅行开支之一，其中廉价选项与昂贵选项之间的价差根本不值得精打细算，所以干脆买个大流量套餐，别再纠结了。

流量用尽，以及为何充值比听起来更难

预付费流量中存在一个小小的“进退两难”的困境，人们往往会在最糟糕的时刻遭遇它。 充值通常通过运营商的应用程序或网页进行，而这两者都需要稳定的网络连接才能加载。如果你在飞往岛屿的当天早上就在索龙用光了流量，可能会发现除非借用别人的热点，否则无法再购买流量。

养成两个习惯就能完全避免这种情况：购买套餐时，预留的流量最好比预计用量宽裕一些，因为升级到下一档流量的边际成本微乎其微。 此外，如果你计划停留一段时间，请注意：当地的预付话费“pulsa”以代金券形式在印尼各地的便利店和手机店均有销售，这种充值方式无需事先联网。 任何规模稍大的城镇里的连锁便利店都有售，店员也习惯为顾客办理充值。

还需注意的是，旅游套餐除了数据流量配额外，还设有有效期，通常在7到30天之间。 在为期两周的旅行中（其中一周在海上），如果抵达时购买了7天套餐，它会在你潜水期间过期且基本未被使用，这虽然只是小小的浪费，却令人恼火。请根据行程时长而非数据流量来选择有效期。

购买流程：相关手续及容易让人中招的规定

此处涉及两项独立的印尼法规，而将它们混为一谈正是网上大多数困惑的根源。一项涉及SIM卡，另一项涉及您的手机。

SIM卡注册

印尼运营商发行的每张SIM卡和eSIM卡都必须绑定身份证件进行注册。根据2026年初生效的一项部长级条例，印尼公民现需使用国民身份证号码并配合生物识别面部验证进行注册；外国游客则需使用护照或居留许可。

实际上，这意味着SIM卡在销售时处于停用状态，只有经过身份验证后才能激活。您需要准备的材料：

• 您实际入境印尼时使用的护照，不可使用复印件或照片
• 入境章或电子签证（部分柜台会记录，部分则不会）
• 您的手机IMEI号码，拨打*#06#即可获取

在官方柜台办理全程约需五分钟，工作人员会为您代劳。若从非官方摊位购买预先注册好的SIM卡，实则得不偿失：这些卡注册在他人名下，会被停用，而您往往会在信号全无且无处购买SIM卡的地方才发现这一问题。 还有一条值得了解的限制：一本护照通常最多可注册三张SIM卡，这仅在您与伴侣同行且需要为多台设备配备SIM卡时才需要考虑。

关于IMEI规则的通俗解释

印尼会阻止未被系统识别的外国手机接入其网络，这一措施旨在打击灰色市场的手机进口，而非针对游客。对游客而言，其实际影响在九十天这一时间节点上呈现出鲜明的分界。

如果您在印尼停留时间少于90天，且从印尼官方运营商处购买了旅游套餐，则无需在海关办理任何手续。运营商会在网络端作为激活流程的一部分处理设备注册，这正是柜台工作人员在索要您的护照和IMEI号码时所做的工作。这几乎涵盖了所有阅读本文的潜水员。

如果您停留时间超过90天，则需要在海关（Bea Cukai）正式注册手机，可在抵达机场时办理，也可通过其在线注册系统完成。若申报的设备价值超过约500美元，可能需缴纳进口关税。 若未办理登记，您的手机将在约90天后无法在印尼网络上使用，这确实是一种极其糟糕的了解法规的方式。

需要澄清的一点是：支持漫游的国际旅行eSIM并不会使您成为印尼的用户，因此注册义务由您的本土运营商承担，而非您本人。这正是漫游产品的真正优势，也是您为解决前文所述的网络选择难题所做出的权衡。

按入境口岸分类：具体在哪里办理

我们的行程根据季节不同，会从六到七个不同的港口出发，且各港口的网络覆盖情况参差不齐。基本原则很简单：在途经的最大机场办理网络连接手续，而不是在离船最近的那个最小机场办理。

巴厘岛（登巴萨）和雅加达

这是该国办理此事最便捷的地方，也是我们大多数客人应选择的地点。这两个机场的到达区都设有带专职人员的服务柜台，所有主要运营商均有代表，工作人员整天都在处理外国护照相关事务，即使经过长途飞行，办理流程也很快捷。如果您的航线途经巴厘岛或雅加达，请在那里办理。 您不仅能获得更优惠的价格和更多选择，而且如果手机出现问题，还有能用英语为您排忧解难的工作人员。

在离开航站楼前务必做一件事：测试手机。打开数据功能，下载点内容，发条消息。在您身旁的柜台解决一个问题只需两分钟；若在索龙才发现问题，则可能耗费一整天。

拉布安巴焦，前往科莫多岛

科莫多机场行李提取区附近设有销售本地SIM卡的售货亭，Telkomsel在镇上和游艇码头周边也设有服务网点。虽然可以购买，但选择有限，且工作人员未必熟悉外国用户的注册流程，因此办理速度可能比你预期的要慢。 若您需在巴厘岛中转，建议在那里购买。我们关于前往拉布安巴焦的指南中涵盖了具体的航班路线。

索龙，前往拉贾安帕特

多米内·爱德华·奥索克机场的到达大厅外设有服务亭，市区内也有正规的运营商门店，因此其服务能力比其规模所显示的更为完善。Telkomsel 于 2025 年底在该机场开通了 5G 服务，对于这座大多数游客仅视为中转站的城市来说，这真是一个惊喜。

关键在于时机。请在登机前于索龙激活并测试您的数据服务。 岛上的信号既不够强也不够稳定，无法支持需要正常网络连接的激活流程；而且在瓦伊萨伊，没有哪家商店能帮你解决设置失败的问题。这是我们在拉贾安帕特出发时最常看到的网络连接错误，而这种情况完全可以避免。

安汶和特纳特，前往班达海和哈尔马赫拉

这两个地方都是省会城市，市区信号覆盖良好且有运营商门店，但机场规模较小，不要指望柜台会有充足的工作人员。如果您需要经雅加达或马卡萨转机前往，请在途中购买。 如果您在横渡班达海之前在安汶过夜（许多游客都会这样做），去市里的商店办点事只需二十分钟，建议在抵达时办理，而不是在出发当天早上。

此外，在这些航线上，一旦启航，SIM卡的重要性便大为降低，因为穿越班达海或“被遗忘的群岛”时，您将连续数日处于所有信号的覆盖范围之外。

莫梅雷及其他小型港口

莫乌梅雷是前往阿洛尔和班达航线的登船点，镇上虽有手机店，但规模较小，且机场并非值得依赖的地方。 请像对待任何小型地区机场一样对待它：抵达时务必已连接好网络。这一点同样适用于特里顿湾和仙德瓦西航线上的凯马纳和马诺夸里，明智的做法是在登机国内航班前确保所有设备都能正常使用。我们的莫梅雷指南中提供了更多关于这座城镇的信息。

通用准则

在行程中最大的机场购买流量套餐，用护照正确注册，离开航站楼前测试连接，并将流量套餐充值到比你预估需求更大的额度。越往东走，这些步骤的难度就越大，而且费用也不会更便宜。

登船前一晚

一旦船只离港，你在岸上未处理好的任何事务，在整个航程中都将无法解决。以下是一份简短清单，处理起来大约需要二十分钟。

双因素认证才是真正的陷阱

就连那些干练有条理的人也会中招，因此它比SIM卡本身更值得关注。

如果你已将国内SIM卡换成印尼SIM卡，任何通过短信向你的国内号码发送验证码的服务都将无法联系到你。这包括许多银行服务、部分航空公司账户，以及尴尬的是，当某些邮箱服务商察觉你从新国家登录时，也会受到影响。 人们往往是在索龙的一家酒店试图办理回程航班值机手续时，因无法通过安全验证步骤才发现这一问题。

解决方法都很简单，且都需要在出行前完成：

• 将重要账户的验证方式从短信验证码切换至身份验证应用
• 如果您的手机支持双卡，或一张实体SIM卡加一张eSIM卡，请保持您的国内号码处于活跃状态以接收短信，并使用印尼的套餐来获取数据
• 在可能无法访问之前，务必从当前所在国家登录所有可能用到的账户
• 将各账户提供的恢复码记录下来或离线保存

趁还能下载时赶紧下载

该地区的离线地图、登机牌、潜水保险详情、酒店预订确认函，以及你计划阅读或观看的任何内容和音乐。在海上进行流媒体播放并不现实；而在配备卫星网络的船只上，这也是大家被要求不要占用共享网络资源的唯一用途。

对于任何关键内容，截图都比应用程序更可靠，因为截图无需连接网络即可显示。存储在航空公司应用程序中的登机牌，往往会在你没有数据连接时拒绝加载。

提前告知他人你将处于失联状态

值得给可能担心的人发条消息。告知具体日期，明确说明你将处于信号盲区而非直接忽略对方，并提供运营商办公室的联系方式以备真正紧急情况之需，对我们来说，紧急联系点是岸上办公室而非船只本身。 每艘信誉良好的潜水船都配备了用于紧急情况和安全通信的卫星通讯设备，该通信渠道主要用于医疗和运营情况，而非安抚亲属，但如果遇到真正重要的事，岸上办公室总能联系到船只。

简而言之

购买基于Telkomsel网络的流量套餐。持入境时使用的护照在官方柜台办理注册。请在途经的最大机场办理，并离开前进行测试。 通过短信接收双因素验证码。下载好所有需要的资料。然后将手机放在船舱里，并假设自己处于离线状态，直到船只再次驶入村庄视野范围内，因为这与实际情况非常接近，而在理想的情况下，这正是旅行的意义所在。